Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Titular:Rafael Espartero Fernández
Actividad: Alquiler de trasteros y espacios de almacenamiento.
NIF: 44292270C
Domicilio: Av. Circunvalación, Local 3, 18230 Atarfe, Granada
Correo electrónico: info@trasteroskanguro.com
Teléfono: +34 668 585 322
Sitio web: https://trasteroskanguro.com/
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas mediante los formularios de contacto.
- Gestionar solicitudes de información sobre nuestros trasteros.
- Facilitar presupuestos personalizados.
- Gestionar reservas y contratos de alquiler.
- Mantener la comunicación con nuestros clientes.
- Gestionar incidencias relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad.
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
En Trasteros Kanguro únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios.
Datos personales que recopilamos
Dependiendo del servicio solicitado podremos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa (si procede).
- Información incluida en el mensaje enviado por el usuario.
- Datos necesarios para la contratación del servicio.
No solicitamos categorías especiales de datos personales.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento otorgado por el usuario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atender correctamente las solicitudes recibidas.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada la relación contractual o atendida la consulta, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable y posteriormente serán eliminados de forma segura.
Destinatarios de los datos
Trasteros Kanguro no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
Únicamente podrán tener acceso a la información aquellos proveedores que resulten necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios, tales como:
- Servicios de alojamiento web.
- Proveedores de correo electrónico.
- Empresas encargadas del mantenimiento técnico de la página web.
- Plataformas utilizadas para la gestión de formularios o reservas.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Derechos de los usuarios
Cualquier usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá ponerse en contacto con Trasteros Kanguro mediante el correo electrónico indicado en esta política.
Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Formularios de contacto
La información facilitada a través de nuestros formularios será utilizada exclusivamente para responder a las consultas realizadas y proporcionar la información solicitada.
No utilizaremos estos datos para fines distintos sin el consentimiento previo del usuario.
Comunicaciones comerciales
Únicamente enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya autorizado expresamente su recepción o exista otra base legal que lo permita.
En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando los medios de contacto facilitados.
Seguridad de la información
Trasteros Kanguro aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Nuestros sistemas están diseñados para prevenir accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas de la información.
Aunque adoptamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.
Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación.
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Puedes consultar toda la información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
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